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收费员“职业假笑”成网红 “微笑服务”该反思了

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核心提示:某高速路收费站一名男收费员微笑送行,被戏称职业假笑……

近日,浙江宁波某高速路收费站的一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。收费……看来,被推崇多年的“微笑服务”,确实到了该被很多行业,乃至全社会好好反思的。 近日,浙江宁波某高速路收费站的一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。 7月19日,其公司管理人员称,微笑服务纳入员工考核;该员工系好员工。收费。

近日,浙江宁波某高速路收费站的一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。据7月18日澎湃新闻报道,收费站所长称,该收费员认为自己在努力微笑,未曾想。 某高速路收费站的一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。收费站所长称,该收费员认为其在努力微笑,未曾想网上出现嘲讽的声音,“他不愿成为网红”。 被网友戏称“职业假笑”。 网友拍的宁波收费员,称之为“职业假笑”。 ……是否应该反思? 长期以来,“微笑服务”被很多行业所标榜所追求,乃至成为一。 某高速路收费站的一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。收费站所长称,该收费员认为其在努力微笑,未曾想网上出现嘲讽的声音,“他不愿成为网红”。 【2】收费员“职业假笑”成网红,“微笑服务”该反思了(现代金报——苑广阔) 近日,浙江宁波。某高速路收费站一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。收费站所。

西安兵马俑在线7月19日讯 从“职业假笑” 反思“微笑服务” 近日,浙江宁波某高速路收费站的一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。收费站所长称。 社会头条频道的社会头条频道的高速收费员职业假笑走红 是时候反思微笑服务了现已更新,您可以打开喜马拉雅FM的APP或者在线收听评新而论的高速收费员职业假笑走红 是时候。 看来,被推崇多年的“微笑服务”,确实到了该被很多行业,乃至全社会好好反思的时候了。 (原标题《收费员“职业假笑”成网红,“微笑服务”该反思了》。

视频截图

近日,浙江宁波。某高速路收费站一名男收费员微笑送行,被戏称“职业假笑”。收费站所长称,该收费员认为其在努力微笑,未曾想网上出现嘲讽的声音,“他不愿成为网红”。

笑,作为人类表达内心情感、抒发个人情绪的一种方式,当然也有真假之分。人之所以要假笑,是为了掩饰自己内心真实的想法,只是演技欠佳,被人看出来;但也有人假笑,则是“为了笑而笑”,这种情况更多出现在职业场所,就像新闻中这位被网友调侃“职业假笑”的高速公路收费员。

究竟是不是假笑,每个看客有自己的判断。但网友们对这件事的评论,却值得深思,尤其是很多网友发表看法,表达对于国内一些行业、岗位要求从业人员一刀切的“微笑服务”的质疑和不满,也首次把“微笑服务”到底有无必要引入了公共讨论话题。

长期以来,“微笑服务”被很多行业所标榜所追求,乃至成为一种约定俗成的行业规范和职业标准。于是,我们经常看到“露出八颗牙”的微笑标准,也有咬着筷子练习微笑的场景。作为服务对象,看到服务者向自己展露微笑,当然令人愉悦,但正如网友所说,当一个高速公路收费员一天几百上千次对着陌生人微笑,他们如何还能笑得出来,即便笑得出来,又有多少是发自内心?

前些日子媒体报道另外一个高速公路女收费员的故事,说是女收费员被前面一个车主误会而指责,委屈得哭了,但是一转眼,她就又微笑着服务下一位车主。试问这样的微笑,难道不让人感到心酸吗?

正如一些网友所建议的那样,笑应该发自内心,服务行业的从业者,也有不笑的权利,只要他们的工作态度认真,服务到位,没有损害被服务对象的权益,那么就应该允许他们不笑,允许他们以平常的,不怒也不笑的表情来面对被服务对象。还有网友表示,像很多航空公司的空姐,那种“职业假笑”其实让人看了很不舒服,还不如不笑。

看来,被推崇多年的“微笑服务”,确实到了该被很多行业,乃至全社会好好反思的时候了。

(原标题《收费员“职业假笑”成网红,“微笑服务”该反思了》,原作者苑广阔。编辑逯海涛)

关键词:收费员 微笑服务 职业 假笑

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