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电线杆上拉铁线从行人头顶穿过 半个月不见有人处理

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核心提示:见 习 记 者谢粤蕾摄民生无小事 一办到底2017深圳新闻奖栏目一等奖2017广东省新闻媒体优秀品牌栏目被点名单位:罗湖区东晓街道绿景社区工作站58分不 ……

目前铁线已被 剪 掉 ,电线杆上还残留着线圈。见 习 记 者谢粤蕾摄

民生无小事 一办到底

2017深圳新闻奖栏目一等奖

2017广东省新闻媒体优秀品牌栏目

被点名单位:

罗湖区东晓街道

绿景社区工作站

58分

不及格

介入速度:10分

理由:记者反映后才介入处理。

处理进度:18分

理由:有效率,当天晚上便已经解决。

处理效果:15分

理由:表面的问题解决了,但背后的原因没有积极查找,以及类似问题具体的防范措施没有制定。

马上办研究员评价:

15分

绿景社区工作站处理问题的速度值得表扬,但如果解决问题就认为处理完则稍显大意,事情虽小但安全隐患却大,应积极找出原因并加以防范。因辖区较大、工作量也大,不能事无巨细都了解也能理解,工作站回应可以通过管理处、居委会、工作站反映问题并请求解决,希望以后类似事情可以得到及时妥善的解决。

南都跟办:见习记者谢粤蕾

家住罗湖绿景社区的陈先生酷爱夜间跑步,但近日他发现自己跑步必经之路吊了一根铁线。其向南都记者反映,绿景山庄公交站旁的电线杆绑了一条铁线至小区栏杆,横穿人行道,担心有隐患。南都记者联系了街道办了解情况,街道办与社区工作站相关工作人员第一时间到现场核实并剪掉,免除后患,但目前暂时无法得知是谁所为。

市民陈先生在罗湖绿景社区居住多年,每天夜跑必经金稻田路,而近期他夜跑时发现在金稻田路绿景山庄公交车站附近出现了一根铁线横穿人行道,其发现后约半个多月都没有人处理。其表示该铁线约有一小指粗,距离地面约1 .75m,个子高点的人可能会被刮伤或撞上。

随后,南都记者便到现场走访,因近公交站,在铁线处来往市民较多,且白天,大多是行人发现了这根铁线,能够较及时避开。在南都记者观察的十多分钟内,约有三位较高的男性市民要低头路过,或绕开而行。其中一位不愿透露姓名的居民表示,该铁线在此已有一段时间,他之前就发现了,所以现在经过这个地方都绕开走,避免要低头。现场可见铁线绑着两根杆,其中一条是电线杆,另一条杆上有“深大长通电信”字样,疑似起固定两条杆的作用。

社区工作站:

不知道铁线谁拉的,已剪掉

了解了现场情况过后,南都记者联系了东晓街道办事处相关工作人员,其表示将立刻向所在社区绿景社区工作人员反映并解决。据其发过来的图片,当天晚上绿景社区工作人员已经将有安全隐患的铁线剪掉,并表示剪掉后两条杆无摇晃情况与倾倒倾向。

南都记者也就铁线出现的原因采访了绿景社区相关工作人员,其表示具体是谁所为难以追查,该处归市政负责,可能是环卫工人,但无法确定。另外对于居民反映的投诉无门,其表示类似情况可以反映到最近的管理处、居委会,其工作人员会进行跟进处理。

人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意,我们就在哪方面下功夫,千方百计为群众排忧解难。

—2018年3月7日,习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

要大力提倡“马上就办”的工作精神,讲求工作时效,提高办事效率,使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。

—1991年2月20日,在福州市委工作会议上,习近平第一次向全市干部明确提出

为实践“马上就办”的精神,2015年10月起,南都开设“马上办”栏目,促进民生问题解决,促成市民与部门沟通。

作者:谢粤蕾

关键词:电线杆 头顶 铁线 行人 半个月

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